No. 74

もつれを解す

はじまりは、絡まっていていい

It is intended to convey the feeling of the journey. Beginning on the left with mess and uncertainty and ending on the right in a single point of focus: the design.

伝えたいのは、道のりの感じです。左の端は、散らかって先の見えない状態からはじまり、右の端は、ただ一点の焦点、つまりデザインで終わる。

Damien Newman, “About,” The Squiggle

Episode三十秒で伝える

九〇年代のはじめ、イギリスのケンブリッジにある研究所で、ダミアン・ニューマンはイラストとデザインの仕事をしていました。そこで彼は、新しい技術を生みだす人たちの進め方を教わります。漠然とした考え、調べること、構想、そしてデザイン。彼はのちに自分の仕事でも、この四つの段階の名前を並べて提案するようになりました。

けれど、依頼する側が見たいのは、いつも最後の段階だけでした。

However, back then clients were only interested in the last bit: the design. (…) For them, as it was for many, design was the simple act of making ordinary things pretty.

けれど当時、依頼主が関心をもつのは最後の部分、デザインだけでした。(中略)彼らにとって、そして多くの人にとって、デザインとは、ありふれたものをきれいに見せるだけの作業だったのです。

— Damien Newman, “The Story of the Squiggle”

次の十年のはじめ、彼は込み入った業務用のソフトウェアをデザインすることになります。依頼主に、デザインの過程そのものに価値があると分かってもらわなければならない。それも、三十秒以内で。彼は自分で「それは向こうの決めた制限で、私のではない」と書き添えています。ペンタブレットでいくつか線を描き、その中から一本を選んで、言葉を添えた。その一本の線で、彼は依頼主を説き伏せ、手順を踏んで進める許しを得ました。

数年後、勤め先の同僚がインターネットのどこかでこの線を見つけ、実習生たちのTシャツに刷って、彼を驚かせました。使う人が増え、出どころを探す人も現れたので、彼はこの線を、名前を添えれば誰でも使えるようにしました。彼自身も、日本や韓国を含め、ほとんどすべての依頼主との打ち合わせで、この線を見せてきたといいます。

左端で何重にも絡まった線が、右へ進むにつれてほどけて波になり、最後はまっすぐな線になる。上に Noise / Uncertainty / Patterns / Insights と Clarity / Focus、下に Research & Synthesis、Concept / Prototype、Design の文字。
上は、雑音・不確かさ・模様・気づきから、明晰さ・焦点へ。下は、調べてまとめる、コンセプトと試作、デザイン。「The Process of Design Squiggle」by Damien Newman(thedesignsquiggle.com)。CC BY-ND 3.0 US

Meaning絡まりは、迷いではない

左の絡まりは、一見すると、迷って同じところをぐるぐる回っているだけに見えます。けれど、ここで起きているのは、人の話を聞き、暮らしを見て、集めたものを並べ替える仕事です。雑音のような手がかりの中から、少しずつ模様が見えてきて、あるとき、ひとつの気づきが立ち上がる。そこから線は、ほどけはじめます。

名前を順に並べるだけでは、この絡まりは見えません。描かれないものは、いらないものに見えます。依頼主が最後の段階しか見なかったのは、無理もないことだったのかもしれません。一本の線は、まっすぐな部分の前に、もつれる時間がまるごと含まれていることを、隠さずに見せます。三十秒で伝わったのは、手順ではなく、その道のりの感じでした。

So whatはじまりのもつれを、急いでほどかない

線がはじめからまっすぐなのは、たどり着く先がもう分かっているときです。いままでにないものを探すとき、はじまりが絡まるのは、うまくいっていない印ではありません。枠の外を歩いている印です。

もつれている時間の意味は、言葉を尽くしても伝わりにくいものです。三十秒しかくれなかった依頼主に届いたのは、説明ではなく一本の線でした。もつれを分かってもらうには、言葉より先に、線を見せるほうが早いのです。

Sources

  1. Damien Newman, “About” / “The Story of the Squiggle” thedesignsquiggle.com/about
  2. Damien Newman, The Process of Design Squiggle(CC BY-ND 3.0 US)thedesignsquiggle.com